PREVÁDZKOVÝ PORIADOK HALY
Psia hala PAWza
‼️Dôležité: Prenajímateľ nenesie zodpovednosť za stratu odložených vecí, ani za zranenia návštevníkov alebo psov.
🎥 Upozornenie: Priestor psej haly, chodby a vstupu bude čoskoro monitorovaný kamerovým systémom. Záznamy budú využívané výhradne na kontrolu poriadku a dodržiavanie pravidiel.
1. Všeobecné ustanovenia
- Vnútorná psia hala je určená výhradne pre psy a ich majiteľov alebo trénerov.
- Vstupom do haly návštevník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmto prevádzkovým poriadkom a súhlasí s ním. V prípade, ak tréning či akciu vedie tréner alebo iná zodpovedná osoba-prenajímateľ je povinná oboznámiť svojich účastníkov s prevádzkovým poriadkom a dohliadať na jeho dodržiavaní! V opačnom prípade môže niesť zodpovednosť za zničenie, poškodenie, pošpinenie a iné porušenie pravidiel tréner či prenajímateľ priestoru.
- Deti do 15 rokov môžu vstupovať do haly len v sprievode dospelej osoby.
- Osoby mladšie ako 18 rokov môžu vstúpiť a používať halu; za prípadné porušenia prevádzkového poriadku alebo súvisiace sankcie zodpovedá ich zákonný zástupca.
- Prístupový kód do haly je prísne zakázané poskytovať tretím osobám.
2. Otváracie hodiny a vstup
- Otváracie hodiny haly sú denne od 6:00 do 21:00.
- Vstup mimo otváracích hodín je možný len po predchádzajúcej dohode s prevádzkovateľom.
- Návštevník je povinný dodržiavať presný čas prenájmu haly.
- Skorší príchod alebo neskorší odchod môže byť spoplatnený.
Výnimkou je časová tolerancia 15 minút pred a po tréningu.
- Rezervácia je platná až po uhradení poplatku.
3. Rezervácie a storno podmienky
- Zrušenie rezervácie je možné najneskôr 7 dní pred termínom.
- Pri zrušení rezervácie menej ako 7 dní pred termínom je možné termín len presunúť na iný dátum v rámci toho istého kalendárneho mesiaca.
- Nárok na vrátenie platby pri neskoršom zrušení nevzniká.
4. Zdravie, bezpečnosť a zodpovednosť za psa
- Do haly majú povolený vstup len psy, ktoré sú:
- klinicky zdravé,
- riadne očkované,
- označené mikročipom.
- Vstup psov bez platného očkovania, bez čipu, s infekčným ochorením alebo s parazitmi (napr. blchy) je zakázaný.
- Majiteľ alebo psovod plne zodpovedá za správanie svojho psa a za všetky škody, ktoré spôsobí.
- Správanie psa, ktoré v dôsledku nedostatočného dohľadu alebo nezvládnutia zo strany majiteľa reálne ohrozuje bezpečnosť iných osôb alebo psov (napr. opakované výpady, napádanie, nekontrolované fyzické kontakty), je dôvodom na okamžitý zákaz vstupu.
Bežná hlasová alebo pohybová komunikácia psa (napr. štekanie) sa za ohrozenie nepovažuje.
5. Evidencia a registrácia psov
- Pri prvej rezervácii je majiteľ povinný uviesť meno psa a číslo jeho mikročipu do komentára rezervácie alebo tieto údaje poskytnúť pred začiatkom tréningu.
- Údaje sa evidujú v knihe návštev haly výlučne za účelom ochrany zdravia a bezpečnosti všetkých psov.
6. Pohyb v hale a hygiena
- Psy musia byť mimo tréningovej plochy vždy na vôdzke.
- Pred vstupom do haly majiteľ psa musí mať so sebou prezúvky, uterák na psa a vrecká na exkrementy, aby sa zabezpečila čistota haly a okolia.
- Majiteľ je povinný okamžite upratať po močení alebo exkrementoch psa v hale aj v jej okolí a odpad vyhadzovať výhradne do košov na to určených.
- V prípade nehody psa v hale, na chodbe alebo v spoločenskej miestnosti je návštevník povinný:
- nehodu ihneď nahlásiť a dôkladne upratať,
- uhradiť príspevok 5 € na čistiace prostriedky (cez QR kód),
- použiť dostupné čistiace a dezinfekčné prostriedky.
V prípade neupratania alebo nenahlásenia nehody bude účtovaná pokuta 30 €.
- Do haly vstupujte len s čistým psom. V prípade dažďa alebo znečistenia je povinné psa pred vstupom utrieť.
- Pitná voda pre psy je k dispozícii pri vstupe. Majiteľ je povinný používať vlastnú misku a podávať vodu mimo tréningovej plochy.
- Vo vnútri haly dbajte na čistotu obuvi – prezutie je povinné na chodbe po príchode.
- Do kancelárie a iných súkromných miestností nevstupujte – používať smiete halu, spoločenskú miestnosť a WC.
7. Tréning, vybavenie a prekážky
- Hala je určená na výcvik psov a psie športy (Agility, Obedience, Dogdancing a pod.).
- Používanie vlastných tréningových pomôcok je možné len po dohode s prevádzkovateľom.
- Psy mimo tréningu musia byť mimo hlavnej cvičebnej plochy – v boxoch v spoločenskej miestnosti alebo vo vlastných boxoch na chodbe.
- Po ukončení tréningu je návštevník povinný:
- odložiť prekážky do chodby,
- nenechávať ich v hale,
- neťahať prekážky po koberci (najmä tunely a záťaže).
- Je prísne zakázané vynášať akékoľvek prekážky alebo majetok haly mimo jej priestorov.
8. Venčenie a parkovanie
- Psy venčite výhradne po ľavej strane smerom oproti vstupu do haly, kde sa nachádza aj plocha na parkovanie.
- Zbierajte po svojich psíkoch exkrementy a vyhadzujte ich do koša pri hale.
- Je zakázané venčiť psy na trávnatej ploche po pravej strane – ide o súkromný pozemok inej firmy.
- Parkujte prosím na vyhradených miestach pred halou (3 miesta) alebo oproti hale na konci areálu.
- Neparkujte pred inými firmami v areáli!
9. V hale je zakázané
- požívanie alkoholu a omamných látok,
- fajčenie (cigarety, cigary, vape a pod.),
- manipulácia s otvoreným ohňom a horľavými látkami,
- znečisťovanie areálu,
- nadmerný hluk a neustále štekanie psov,
- hrubé alebo nevhodné správanie voči psom alebo osobám,
- poškodzovanie alebo odnášanie majetku haly,
- prísť s háravou fenou, ak ste sa nedohodli s prenajímateľom inak.
10. Poškodenie majetku
- Ak návštevník zistí poškodenie haly, povrchu alebo prekážok pred začiatkom tréningu, je povinný túto skutočnosť bezodkladne nahlásiť prenajímateľovi.
- V prípade vzniku poškodenia bude od zodpovednej osoby požadovaná primeraná finančná náhrada.
- Hala bude čoskoro monitorovaná kamerovým systémom.
12. Sankcie za porušenie pravidiel
|
Porušenie
|
Sankcia
|
|
Znečistenie haly, spoločenskej miestnosti alebo chodby močom/výkalmi
|
5€
+bezodkaldné poriadné upratanie
|
|
Neprezutie sa do čistej obuvi (v ktorej ste neprišli) či nepoužitie ponúkaných návlekov
|
10€
|
|
Znečistenie haly, spoločenskej miestnosti alebo chodby bez okamžitého upratania moču či exkrementov
|
30€
|
|
Vstup psa bez platného očkovania
|
Zákaz vstupu + 15€
|
|
Ohrozenie návštevníkov psom (agresívne prejavy psa)
|
Zákaz vstupu + 50€
|
|
Poškodenie haly alebo vybavenia
|
Náhrada škody + 50€
|
|
Opakované porušenie pravidiel
|
Sankcia v závislosti od konkrétneho porušenia
|
13. Odchod z haly
Pri odchode je návštevník povinný:
-
- upratať po sebe - pozbierať po sebe rozhádzané pamlsky na tréningovej ploche, vyhodiť po sebe odpad a exkermenty po svojom psovi ,
- zhasnúť svetlá,
- skontrolovať vypnutie vody,
- skontrolovať vypnutie spotrebičov,
- halu riadne uzavrieť.
14. Ochrana osobných údajov
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a platnou legislatívou.
- Údaje sú používané výlučne na účely rezervácií a zabezpečenia bezpečnosti.
15. Záverečné ustanovenia
- Prevádzkový poriadok je zverejnený pri vstupe do haly a na webovej stránke Dogres.
- Tento poriadok nadobúda účinnosť dňom zverejnenia a je záväzný pre všetkých návštevníkov.
📞 Kontakt
Pre rezervácie, otázky alebo nahlásenie škôd:
Natália Jureková +421 940 757 578
Ak nezdvihnem, trénujem, prosím zanechajte mi SMS.
Ďakujem všetkým, ktorí dodržiavajú pravidlá a udržiavajú poriadok v hale, aby sme ju mohli všetci komfortne využívať.